지속가능경영
AUTHENTIC
ESG MANAGEMENT

고객보호를 중심으로 환경과 사회, 그리고 투명한 경영을 실천하며
지속가능한 금융서비스의 새로운 기준을 만들어 갑니다.

ESG

고객 중심 ESG로 완성하는 지속가능한 가치

당사는 단순한 금융상품 판매를 넘어, 고객의 삶을 보호하고 사회에 긍정적인 영향을 만드는
책임 있는 금융 파트너를 지향합니다.

ESG 경영 원칙
1
Strategic
Alignment
지속가능한 방향과 조화를 이루는
경영전략 수립
2
Impact
Management
긍정적 영향 확대 및
리스크 사전 관리
3
Customer
Commitment
고객 보호 중심의 책임 있는
금융서비스 제공
4
Stakeholder
Engagement
이해관계자와의
신뢰 기반 협력 강화
5
Governance
& Ethics
윤리경영 기반의
투명한 조직 운영
6
Transparency
경영활동의 책임성과
투명성 확보
ESG 실천 원칙
  • Environment
    Responsible Impact
    지속가능한 환경을 고려한
    책임 있는 경영을 실천
  • Social
    Customer First
    고객보호를 최우선으로
    사회적 책임을 실현합니다
  • Governance
    Transparent System
    투명하고 공정한 경영으로
    신뢰를 구축합니다
  • E 환경 (Environment)
    - 고객 상담 및 내부 업무의 디지털 전환(Paperless) 추진
    - 전자문서 및 모바일 기반 상담·청약 확대를 통한 종이 사용 절감
    - 임직원 참여형 친환경 활동 전개
    - 전기, 자원 사용 절감 등 친환경 업무 문화 정착
  • S. 사회 (Social)
    - 소비자중심경영(CCM) 기반 고객보호 체계 운영
    - 상담 품질 관리 및 완전판매 프로세스 강화
    - 고객 민원 및 VOC 분석을 통한 서비스 개선
    - 금융취약계층 보호 강화 및 금융소비자 교육 활동 추진
  • G 지배구조 (Governance)
    - 윤리경영 및 준법경영 체계 운영
    - 내부 모니터링을 통한 리스크 사전 예방
    - 고객정보 보호 및 정보보안 관리 강화
    - 공정하고 투명한 의사결정 프로세스 운영
    - 소비자 보호 중심의 내부통제 체계 구축
ESG 금융원칙

환경(Environment) · 사회(Social) · 지배구조(Governance)

당사는 ESG 경영을 기업의 지속가능한 성장 기반으로 인식하고, 변화하는 금융환경 속에서 책임 있는 역할을 수행하고자 합니다.
특히 소비자 보호를 중심으로 한 금융서비스 제공을 통해 사회적 가치 창출과 건전한 금융 생태계 조성에 기여하고자 합니다.

  • 01
    전략 정합성 (Strategic Alignment)
    당사는 기업의 경영전략과 사업활동이 지속가능한 발전 방향과 조화를 이루도록 하며, 환경과 사회에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 노력한다.
  • 02
    영향 관리 및 목표 설정 (Impact & Management)
    당사는 보험상품 판매 및 고객관리 전 과정에서 발생할 수 있는 환경적·사회적 영향을 고려하고, 긍정적 효과는 확대하며 잠재적 리스크는 사전에 관리한다.
  • 03
    고객 중심 책임 (Customer Commitment)
    당사는 고객과의 모든 접점에서 책임 있는 금융서비스를 제공하며, 소비자 권익 보호와 건전한 금융생활 지원을 위해 고객과 함께 성장하는 관계를 지향한다.
  • 04
    이해관계자 협력 (Stakeholder Engagement)
    당사는 보험사, 설계사, 고객 등 다양한 이해관계자와의 신뢰를 기반으로 지속가능한 금융 환경 조성을 위해 적극적으로 소통하고 협력한다.
  • 05
    윤리적 지배구조 및 조직문화 (Governance & Ethics)
    당사는 윤리경영을 기반으로 공정하고 투명한 의사결정 체계를 구축하고, 소비자 보호 중심의 조직문화를 지속적으로 강화한다.
  • 06
    투명성 및 책임경영 (Transparency & Accountability)
    당사는 ESG 경영 활동과 성과를 정기적으로 점검하고, 기업 활동이 사회에 미치는 영향을 투명하게 관리하며 책임 있는 경영을 실천한다.
ESG LIBRARY

지속가능한 어센틱만의 ESG 경영

지속가능경영은 기업의 성장과 사회적 책임을 함께 실현하기 위한 중요한 가치입니다.
당사는 ESG 경영을 바탕으로 고객과 사회, 미래 세대가 함께 성장할 수 있는 지속 가능한 가치를 만들어가고 있습니다.
투명한 경영과 책임 있는 실천을 통해 건강한 기업 문화를 구축하며, 더 나은 미래를 위한 긍정적인 변화를 이어가고 있습니다.

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